Помощь
Часто задаваемые вопросы
ЭкскурПро – ваш надежный помощник в организации незабываемого семейного отдыха в России! Мы понимаем, что планирование путешествия может быть сложным, поэтому подготовили ответы на наиболее часто задаваемые вопросы.
Как выбрать подходящую туристическую программу?
На нашем сайте ex-kursia.ru вы найдете широкий выбор программ, рассчитанных на разные интересы и бюджеты. Для удобства поиска воспользуйтесь фильтрами по региону, продолжительности тура, возрасту детей и типу отдыха (активный, спокойный, познавательный и т.д.). Если вы затрудняетесь с выбором, свяжитесь с нашей службой поддержки – наши специалисты с удовольствием помогут вам подобрать идеальный вариант, учитывая ваши пожелания.
Что входит в стоимость туристической программы?
В стоимость каждой программы входит проживание в комфортабельных отелях или гостевых домах (конкретный вариант указан в описании программы), трансфер, экскурсионное обслуживание, питание (тип питания также указан в описании), страховка. Дополнительные услуги, такие как аренда спортивного инвентаря или индивидуальные экскурсии, оплачиваются отдельно. Все цены указаны на сайте и не включают авиабилеты, если это не оговорено особо.
Как забронировать тур?
Забронировать тур можно онлайн на нашем сайте ex-kursia.ru. Выберите интересующую вас программу, укажите количество человек и даты поездки. После заполнения заявки с вами свяжется наш менеджер для подтверждения бронирования и уточнения деталей.
Какие документы необходимы для поездки?
Для поездки по России вам потребуется паспорт гражданина РФ. Для детей – свидетельство о рождении или паспорт (в зависимости от возраста). В некоторых случаях могут потребоваться дополнительные документы, например, медицинская справка. Подробный список необходимых документов указан в описании каждой программы.
Можно ли внести изменения в уже забронированный тур?
Да, внести изменения в уже забронированный тур возможно, но это может повлиять на его стоимость. Пожалуйста, свяжитесь с нашим менеджером заблаговременно, чтобы обсудить возможность внесения изменений.
Что делать в случае непредвиденных обстоятельств?
В случае непредвиденных обстоятельств (задержка рейса, потеря багажа и т.д.) немедленно свяжитесь с нашим менеджером по указанному на сайте номеру телефона. Мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам разрешить возникшую проблему.
Наши туристические программы
Семейный отдых в Сочи
Программа на 7 дней/6 ночей. Проживание в комфортабельном отеле на берегу Черного моря. Ежедневные экскурсии: Олимпийский парк, Красная Поляна, дендрарий, аквапарк. Стоимость: от 60 000 рублей за семью из 2 взрослых и 1 ребенка.
Программа на 10 дней/9 ночей. Посещение древних городов: Суздаль, Владимир, Ярославль, Ростов Великий. Увлекательные экскурсии, знакомство с историей и культурой России. Стоимость: от 80 000 рублей за семью из 2 взрослых и 1 ребенка.
Активный отдых на Байкале
Программа на 5 дней/4 ночей. Проживание в уютном гостевом доме на берегу озера Байкал. Пешие походы, катание на лодках, рыбалка, знакомство с уникальной природой Сибири. Стоимость: от 50 000 рублей за семью из 2 взрослых и 1 ребенка.
Гарантии и безопасность
ЭкскурПро – это надежный туристический оператор, имеющий многолетний опыт работы в сфере семейного отдыха. Мы гарантируем высокое качество услуг, безопасность и комфорт во время вашего путешествия. Мы работаем только с проверенными отелями и гидами, обеспечиваем круглосуточную поддержку и оперативное решение любых возникающих вопросов.
Отзывы наших клиентов
- “Отдыхали с семьей в Сочи по программе от ЭкскурПро. Все было отлично организовано, экскурсии интересные, отели комфортабельные. Дети в восторге!” – Семья Петрова.
- “Путешествие по Золотому Кольцу – незабываемое! Экскурсоводы профессиональные, программа насыщенная, узнали много нового. Рекомендуем!” – Семья Сидоровых.
- “Отдых на Байкале – сказка! Увидели невероятной красоты природу, отлично отдохнули всей семьей. Спасибо ЭкскурПро!” – Семья Ивановых.
Контакты
Для связи с нами воспользуйтесь формой обратной связи на сайте ex-kursia.ru или напишите нам письмо на почту: info@ex-kursia.ru. Наши специалисты оперативно ответят на все ваши вопросы и помогут с организацией вашего отдыха.
Дополнительные услуги
Мы предлагаем широкий спектр дополнительных услуг, которые помогут сделать ваш отдых еще более комфортным и запоминающимся. Среди них: индивидуальные экскурсии, аренда автомобилей, трансфер в аэропорт/железнодорожный вокзал, бронирование билетов на различные мероприятия. Более подробную информацию вы можете найти в соответствующем разделе нашего сайта или уточнить у наших менеджеров.
Планируйте свой отдых с ЭкскурПро – и откройте для себя красоту и богатство России вместе с вашей семьей!
```