Контакты
Добро пожаловать на страницу контактов компании ЭкскурПро! Мы рады ответить на все ваши вопросы и помочь в организации незабываемого семейного отдыха в России. Наша команда профессионалов с удовольствием подберет для вас идеальный тур, учитывая все ваши пожелания и предпочтения.
Как связаться с нами?
Мы ценим ваше время и стремимся обеспечить максимально комфортное общение. Связаться с нами можно несколькими способами:
- По электронной почте: Напишите нам на info@ex-kursia.ru. Мы отвечаем на все письма в течение 24 часов (в рабочие дни).
- По телефону: Звоните нам по номеру с 9:00 до 18:00 по московскому времени. Наши специалисты с удовольствием проконсультируют вас по всем вопросам, касающимся наших туристических программ.
- Через форму обратной связи (на главной странице сайта): Заполните удобную форму на нашем сайте ex-kursia.ru, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Часто задаваемые вопросы
Какие документы нужны для поездки?
Список необходимых документов зависит от выбранного вами тура и места назначения. В большинстве случаев потребуется паспорт, медицинский страховой полис, а для детей – свидетельство о рождении. Полный список документов будет предоставлен вам после бронирования тура. Наши менеджеры всегда готовы помочь вам разобраться с необходимыми документами и ответить на любые возникающие вопросы.
Как оплатить тур?
Оплата тура осуществляется удобным для вас способом: банковским переводом, с помощью банковской карты онлайн, или через систему электронных платежей. Подробная информация об оплате будет предоставлена вам после подтверждения бронирования. Мы гарантируем полную безопасность ваших платежных данных.
Что входит в стоимость тура?
Стоимость тура включает в себя проживание в выбранном вами отеле, питание (согласно выбранному пакету), транспортное обслуживание, экскурсии и услуги гида (если указано в программе). Дополнительные услуги, такие как страховка от невыезда или аренда автомобиля, оплачиваются отдельно. Точный перечень услуг, включенных в стоимость тура, указан в описании каждой программы.
Можно ли изменить или отменить тур?
Изменение или отмена тура возможны в соответствии с правилами, указанными в договоре. Обратите внимание, что в зависимости от срока отмены, могут применяться штрафные санкции. Подробную информацию о правилах изменения и отмены тура вы можете получить у наших менеджеров.
Какие туристические программы вы предлагаете?
ЭкскурПро специализируется на организации семейных туров по России. Мы предлагаем широкий выбор программ, рассчитанных на различные вкусы и бюджеты. Среди наших популярных направлений:
- Семейный отдых в Сочи: Комфортабельные отели, пляжный отдых, экскурсии по достопримечательностям курорта, развлекательные программы для детей и взрослых. Стоимость тура от 30 000 рублей на человека за 7 дней.
- Путешествие по Золотому Кольцу России: Увлекательное знакомство с древними городами, посещение монастырей и храмов, ознакомление с историей и культурой России. Стоимость тура от 45 000 рублей на человека за 10 дней.
- Семейный отдых в Санкт-Петербурге: Прогулки по красивейшим улицам и набережным, посещение Эрмитажа и других музеев, увлекательные экскурсии для всей семьи. Стоимость тура от 35 000 рублей на человека за 5 дней.
- Кавказские горы: Активный отдых на природе, походы в горы, восхождение на вершины, знакомство с местной культурой и традициями. Стоимость тура от 50 000 рублей на человека за 7 дней. (Включает услуги опытного инструктора и необходимое снаряжение).
- Поездка в Байкал: Уникальная возможность насладиться красотой озера Байкал, прогулки на катере, рыбалка, пешие прогулки по берегам озера. Стоимость тура от 40 000 рублей на человека за 7 дней.
Отзывы наших клиентов
Семья Петрова: "Отдыхали в Сочи с ЭкскурПро в июле. Всё было великолепно! Отель комфортабельный, экскурсии интересные, дети в восторге! Рекомендуем!"
Семья Иванова: "Поездка по Золотому Кольцу оставила незабываемые впечатления! Организация на высшем уровне, гиды очень внимательные и профессиональные. Спасибо!"
Семья Сидорова: "Отдыхали в Санкт-Петербурге с детьми. Экскурсии были прекрасно подобраны, учитывая возраст детей. Мы остались очень довольны!"
Более подробную информацию о наших турах и ценах вы можете найти на нашем сайте ex-kursia.ru. Мы всегда рады помочь вам в выборе и организации вашего идеального семейного отдыха!
Мы предлагаем гибкие варианты туров, возможность индивидуального подбора маршрута и предоставление дополнительного сервиса ( например, трансферы, бронирование билетов). Свяжитесь с нами, и мы обсудим все детали!
```